顧客服務

個人八達通及八達通自動增值服務用戶可享用八達通報失服務。若遺失了個人八達通或附有自動增值服務的租用版八達通，失主需付港幣50元報失費用（包括手續費及該卡之成本費），收費將會從按金中扣除。若遺失了以下八達通，失主則需支付港幤20元報失手續費：

• 個人銷售版八達通
• Apple Pay內的個人八達通 / 個人Smart Octopus in Samsung Pay
• 附有自動增值服務的銷售版八達通
• 附有自動增值服務的Apple Pay內的八達通 / Smart Octopus in Samsung Pay

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