八達通報失服務
以八達通銀包或轉數快退款為最快捷領取退款方法。
1步驟 1
2步驟 2
3步驟 3
4步驟 4
個人八達通及銀行聯營手機八達通持有人、自動增值服務用戶，或已綁定八達通持有人可享用八達通報失服務。
若遺失了以下八達通，失主需付港幣50元報失八達通服務費（包括手續費及該八達通之成本費），收費將會從該八達通按金中扣除:
- 個人租用版八達通或
- 附有自動增值服務功能的租用版八達通或
- 已綁定八達通為租用版八達通
如遺失以下八達通則須支付港幣20元的報失八達通服務費（包括手續費），收費將會從按金（如有）中扣除:
- 個人銷售版八達通
- 附有自動增值服務功能的銷售版八達通
- 個人手機八達通
- 附有自動增值功能的手機八達通或
- 已綁定八達通為手機八達通或銷售版八達通
註：
- 報失八達通服務費不適用於銀行聯營手機八達通。
- 如閣下遺失的手機八達通附有套用卡面， 該卡面將會於成功報失後自動退回「我的卡面」，閣下可將卡面套用於其他的手機八達通(如適用)。詳情請瀏覽八達通網頁的常見問題。
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