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我們致力讓你可以隨時隨地，享受到八達通帶來的便利。
查閱交易紀錄及餘額
- 每次使用八達通卡時，交易金額及餘額會顯示於收費器或印於收據上。
- 可透過設於港鐵車站內的八達通查閱機，免費查閱餘額及最近10次的交易資料，包括交易日期、金額及商戶類別，或利用部份裝有八達通讀寫器的AEON櫃員機查閱餘額。
- 可到港鐵車站內的客務中心或任何一間7-Eleven便利店要求列印最近10次八達通交易紀錄，港鐵或7-Eleven將每次收取服務費HK$3。
- 電訊盈科 「eye 多媒睇」服務的客戶可以將電訊盈科提供的讀卡器與「eye多媒睇」主機連接，安坐家中查閱八達通卡的的餘額及最近十次交易紀錄。查閱服務詳情請按此。
八達通卡報失服務
凡持有個人八達通卡或使用自動增值服務，便可享有八達通卡報失服務。
退款程序
如果你想退回租用版八達通卡，退款手續亦是非常簡易。
如有任何查詢，請按此或致電八達通顧客服務熱線 2266 2222，或電郵至CustomerService@octopuscards.com。
查閱餘額
每次使用八達通卡時，交易金額及餘額將會顯示於收費器或印於收據上。你亦可於裝有八達通閱讀器的AEON櫃員機查閱餘額，及利用設於港鐵、機場快綫及輕鐵車站內的八達通查閱機，查閱餘額及最近期的交易資料，包括交易日期、金額及商戶等。
除了上述指定地點外，你亦可透過增值機或任何接受八達通付款的零售地點，為你的八達通增值。使用自動增值服務，更可為你省卻餘額不足的麻煩。
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