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租用版八達通卡和銷售版八達通卡有何分別?
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租用版八達通卡費用包括HK$50可退還按金及備用餘額。銷售版八達通卡沒有按金及儲值額為HK$0。租用版八達通卡可退款，但如使用期少於3個月，須付退款手續費HK$7。銷售版八達通卡附有獨特卡面設計，限量發行，不設退款，如操作有問題，可於保用期內退換。兩款八達通的餘值均可用至負數HK$35。
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2. | |
哪些公共交通運輸公司給予學生優惠票價?
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目前，香港鐵路有限公司於部分港鐵綫給予學生優惠票價予附合條件的學生。使用學生身份個人八達通卡乘搭觀塘綫、荃灣綫、港島綫、東涌綫、將軍澳綫及迪士尼綫，可享有低至半價的特惠車費。乘搭東鐵綫、馬鞍山綫及西鐵綫的車程會以成人車費計算。憑卡於九龍塘、美孚、南昌、尖沙咀及尖東站轉綫可享有相等於成人車費減免百分比的減幅。欲享受此等優惠計劃，學生必須首先透過自己的院校或於指定車站之港鐵客務中心申請將學生身份紀錄於個人八達通卡上。
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3. | |
使用小童八達通卡的年齡限制為多少?
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目前，年齡介乎3至12歲的兒童，才能享用由港鐵、九巴、城巴、新世界第一巴士和渡輪所提供的小童八達通優惠票價。
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4. | |
使用長者八達通卡的年齡限制為多少?
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目前，年齡65歲或以上的長者，才能享用由港鐵、九巴、新世界第一巴士和渡輪所提供的長者八達通優惠票價。而城巴及冠中巴士則將優惠票價之年齡定為60或以上之長者。
八達通卡之優惠詳情，請向有關交通機構或商戶查詢。
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5. | |
如何申請港鐵機場員工八達通卡?
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如需要在香港國際機場上班，可透過貴公司申請港鐵機場員工八達通卡。若已離職或不再需要在機場上班，便不能再使用此八達通卡，並須將該卡透過港鐵站交還給港鐵公司，而港鐵公司將會安排退款事宜。詳情請向香港鐵路有限公司查詢。
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6. | |
甚麼是機場快綫遊客八達通卡?又該如何使用此遊客八達通卡?
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機場快綫遊客八達通－3天香港乘車證由地鐵公司發行。此八達通在使用時特性如下：
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i. |
機場快綫遊客八達通－3天香港乘車證有兩種：一種內附一程免費單程機場快綫車程，價值HK$220；另一種內附兩程免費單程機場快綫車程，價值HK$300。免費車程的有限期為購買期起計180日內。
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ii. |
除了免費的機場快綫車程外，兩類的遊客八達通均提供：
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a. 3天無限次乘搭地鐵 |
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b. HK$20的可用儲值 |
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c. HK$50的可退還按金 |
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iii. |
免費的機場快綫車程及3天無限次乘搭地鐵，均不可退款。
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遊客八達通卡的運作和一般八達通卡的用途無異。當使用該八達通卡於其他交通工具或零售商時，所有交易金額，都會從卡上的HK$20儲值額中扣除。至於免費的3天無限次乘搭地鐵期限完結後，港鐵車資也會於HK$20儲值額中扣除。當八達通卡內儲值額用完後，持有人需要到港鐵、輕鐵和新世界第一渡輪碼頭的任何客務中心或票務處，或接受八達通的零售店舖如7-Eleven和OK便利店，進行增值。
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7. | |
哪裡可以購買機場快綫遊客八達通卡?
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前往任何港鐵客務中心，均可購買遊客八達通。
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