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1. 甚麼是八達通手錶?
2. 如何替手錶增值?
3. 如何替手錶更換電池?
4. 當保養期限已過,可以拿手錶去維修或更換嗎?
5. 八達通會否提供八達通手錶維修或更換服務?
6. 八達通錶可退款嗎?
7. 哪裡可為諾基亞八達通手機殼增值?
8. 其他八達通產品可附有自動增值服務嗎?

1.

甚麼是八達通手錶?

八達通手錶內置晶片,將八達通、計時功能及時尚設計融為一體。八達通手錶毋須繳付按金,並內存儲值額及可隨時增值。功能與成人八達通卡無異,可增值至HK$1,000最高金額。

2.

如何替手錶增值?

跟普通八達通一樣,可在任何車站票務處及客戶服務中心及接受八達通付款的零售商戶增值。由於八達通手錶的外型關係,八達通手錶不能透過增值機增值。

3.

如何替手錶更換電池?

跟普通手錶一樣,揭開手錶底部蓋掩即可更換電池。

4.

當保養期限已過,可以拿手錶去維修或更換嗎?

所有有問題的手錶在保養期限過後均不接受維修或更換。退還手錶時,我們會將手錶內的餘值如數退回。

5.

八達通會否提供八達通手錶維修或更換服務?

當1年保養期限過後,持有人仍然可以在指定的承辦商申請將手錶退回。然而,保養期限過後,承辦商不會提供維修或更換服務。

6.

八達通錶可退款嗎?

所有八達通手錶是不能退款的。但是,假若手錶在保養期內失效,承辦商會按保養規條或可安排一隻新的替換。

7.

哪裡可為諾基亞八達通手機殼增值?

跟一般八達通無異,可在任何港鐵、新世界渡輪碼頭、7-Eleven便利店、OK便利店等各認可增值服務供應商增值。

8.

其他八達通產品可附有自動增值服務嗎?

當然可以。

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