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每次使用八達通卡時,交易金額及餘額會顯示於收費器或印於收據上。
可透過設於港鐵車站內的八達通查閱機,免費查閱餘額及最近10次的交易資料,包括交易日期、金額及商戶類別,或利用部份裝有八達通閱讀器的AEON櫃員機查閱餘額。
可到港鐵車站內的客務中心、任何一間7-Eleven便利店或OK便利店要求列印最近10次八達通交易紀錄,港鐵、7-Eleven或OK便利店將每次收取服務費HK$3。
電訊盈科 「eye多媒睇」服務的客戶可以將電訊盈科提供的讀卡器與「eye多媒睇」主機連接,安坐家中查閱八達通卡的的餘額及最近十次交易紀錄。詳情請致電電訊盈科24小時銷售熱線2888 1888或到任何電訊盈科專門店查詢。

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